像三顿半的罐装咖啡、花西子的雕花口红、和喜茶的养乐多产品一样,都是在产品形态上融入了品牌的独特标签,记忆点突出。 另一个维度是打造爆品,我同样建议大家要做微创新,而不要做颠覆,因为颠覆的产品容易造成消费者在产品接受度和 者所向往的美好 认知度上的障碍。 而微创新,则是在消费者已知的产品范围内,针对某一特定需求或亮点打造的“微创新产品”,以微小刚需、微小聚焦、微小迭代的方式,找到用户痛点,让产品尖叫,引爆用户口碑营销。 比如: 在产品包装上做创意设计 通过跨界、IP形式打造衍生品 打造产品差异化使用场景 邀请明星或是KOL为产品背书增加附加值 产品上做个性化定制 这些方式在很大程度上会降低消费者的认知成本,快速促成转化购买。
名创优品的款
星座香水,虽然它的售价对比市面上很多香水来说性价比做到了极致,只卖10元,但这个产品在门店销量始终不是那么理想。 所以在这个项目里需要解决的是消费者为什么要选择一款看起来平平无奇的香水? 最终我们跟拥有千万粉丝的著名星 者所向往的美好 座博主同道大叔联名,并把它从原来的“一款普通的12星座香水”重新定义为“专为你定制的第一支星座香水”,从产品意义升级到消费意义。 消费者不一定会忠于品牌,但一定会忠于自我社交信号的释放。消费者选择一个商品,抛开好用、功能等因素之外,选择的还是作为人在社会里面的一个标签,审美、态度等各个方面的一些信号。 而高明的品牌从来就不是单一的售卖产品,是在售卖他们的价值观,售卖标签,把任何一个产品与消费生活方式挂钩起来,从而形成一种理念,让消费者购买了这个产品可以过上美好的生活。
正是抓住了这点
我们最后再从设计上,把这款香水从非常普通的玻璃瓶升级为消费者可以随意摆在房间任何一个位置都很显眼特别的形态,立马在门店引爆,这就是微创新带来的叠加效应。 最后我想提醒的是,做创新不是为了创新而创新,我们是为了解决用户的 者所向往的美好 痛点而创新,是为了实现用户的美好生活而创新。 三、打造产品,一把手不要做“站在岸边”的人 为企业做咨询,我经历过很多这样的事情,多数企业的一把手,你问他产品,多数都是全然不知,要问下面的人。他们会说,我不管产品,只管整体的方向。 但是,企业方向一旦定下来要天天管吗?老板是方向盘的把握者,除了战略布局,产品研发也是最核心的一部分(特别是以产品为主导的零售公司)。 企业的方向、战略跟消费者没有关系,他们更多是关心企业有没有给他们提供需要的产品。 企业一把手在产品上下的功夫到不到位,决定了这个产品有没有竞争力,而产品有没有竞争力,决定了企业有没有竞争力。 不跳下水,就学不会游泳。